Българската търговско-промишлена палата и Европейският потребителски център организират традиционния си  уебинар за търговци, които желаят да оперират онлайн.

В случай, че планирате да отворите електронен магазин или вече имате опит като собственик на фирма, която предлага продуктите си онлайн, можете да се включите в събитието на 29 май 2023 г. от 14 до 16 ч. По време на уебинара ще научите каква е минималната задължителна информация, която трябва да включите в Общите условия на сайта, как се разпределят транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока, както и информация по следните теми:

• Срок за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя
• Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация
• Обработка, информация и отговорности при поръчки онлайн
• Задължителна информация, която трябва да присъства на сайта
• Законова гаранция
• Платформa за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия
• Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии
• Ролята на ЕПЦ при решаване на трансгранични спорове

Обучението ще се проведе онлайн в платформата Zoom.

Събитието е безплатно, но е необходима предварителна регистрация в срок до 28 май 2023.